雙11迎來快遞物流漲價 中小電商商家結束包郵？
閱讀 · 發布日期 2019-10-19 14:25:14隨著“雙十一”臨近，快遞物流業將迎來旺季。繼中通近日宣布將從今年11月11日起上調快遞費用后，圓通等快遞物流企業也紛紛跟進宣布漲價。對此，多家市區快遞網點稱，基層網點對于價格制定具備一定決策權，不會輕易漲價，否則會失去一些老客戶，雙十一快遞漲價的消息發布后，引發了輿論的熱議...
“雙十一”快遞漲價 中通圓通打響“頭炮”
近日，中通發布告客戶書稱，為確保旺季期間快遞服務安全、平穩，保持服務質量和客戶滿意度，應對旺季場地、運輸、用工等費用上漲，將從11月11日起調整快遞費用，具體調整幅度由當地服務網點根據總部指導建議并結合各自實際情況實施。
10月15日，圓通也發布公告稱，從11月11日起調整快遞收費，以應對旺季在快遞“攬、轉、運、派”各環節上的用人、用車、場地擴容等成本上漲，確保旺季期間快遞服務安全、平穩，保障服務質量和客戶滿意度。
記者了解到，近年來，“三通一達”基本都會在“雙十一”前夕進行價格調整。此次打響漲價“頭炮”的中通就已經連續三年在“雙十一”前發布漲價信息，預計其他快遞公司也會陸續跟進。
不過，我市有不少基層快遞網點表示，不會漲價。“基層網點對于價格制定是具備一定的決策權的，不會輕易漲價，一旦漲價，可能會失去一些長期客戶。”蘆淞服飾城附近某網點負責人王先生說。
調價主要影響商家 對消費者影響不大
支持快遞調價的網友表示，“雙十一”漲價也可以理解，希望漲的價格能夠改善快遞員的收入。而持批評觀點的網友則表示，漲價可以，但是請把服務質量漲上去。還有部分網友擔憂，羊毛出在羊身上，快遞費漲價后，肯定會被商家算進商品價格里。
對此，業內人士曹磊分析，一般來說，各大商戶與快遞網點在年初都會簽訂合作協議保持全年價格統一。也就是說，各大快遞網點無法調高大客戶在“雙十一”等旺季期間的價格。
“影響較大的主要是一些中小電商，他們平時快遞量不多，旺季調價可能會到導致成本增加。”對此，曹磊說，由于很多商品都是包郵，對消費者不會帶來直接影響。即使商家將成本轉嫁，平攤到每個消費者頭上，也比較少。
“調價是為了讓很多客戶錯峰寄送快遞，避開‘雙十一’，盡量減輕我們的壓力。”中通快遞天元區某網點工作人員介紹，調價的目的不是為了短期盈利，而是在運力有限的基礎上，盡量保障服務質量。